Biographie
Isabelle Dadon est directeur d’hôpital, directrice adjointe à la Direction Qualité, Usagers et Santé Populationnelle aux Hospices Civils de Lyon. En binôme avec une patiente aidante, elle est en charge du déploiement de la stratégie de partenariat et expérience patient en santé (PEPS) au sein des services de soin des 5 groupements d’établissements qui constituent le chu de Lyon, ainsi qu’auprès des directions de la stratégie, innovation, recherche, finances, logistique etc., pour un déploiement à tous les niveaux de l’institution. Elle assure la coordination avec les associations de bénévoles conventionnées par les HCL. Elle anime la démarche de certification par la HAS, a accompagné la mise en place de la méthode du “ patient traceur” et a soutenu la participation des représentants d’usagers dans les différentes méthodes d’évaluation. Elle est membre de la conférence des Directions Qualité de CHU dont elle co-anime le groupe sur « l’engagement patient ». Également directrice référente du pôle de santé publique des HCL, elle y accompagne le développement des actions d’éducation thérapeutique et de plusieurs équipes de soutien à la recherche. Elle est expert visiteur de la HAS depuis 2018.
