
mardi 3 novembre 2020
Le marketing social appliqué à la santé
Chapitre : Santé et sciences de la vie
Description
Etendre la descriptionLe marketing social appliqué à la santé : opportunités pluridisciplinaires et intersectorielles pour quels publics ?
Le marketing social consiste à utiliser les techniques du marketing commercial afin d’encourager les comportements favorables au bien-être et/ou à la santé des individus. Cette discipline repose en grande partie sur la connaissance du public cible pour impacter précisément un comportement à risque pour la santé et proposer un message alternatif bénéfique. Les champs d’application du marketing social peuvent toucher tous types d’organisations et de nombreux secteurs (sport, vaccination, addiction…) en adaptant une stratégie spécifique à une population définie (adolescent, personne âgée, patient …).
L’évènement virtuel regroupe intervenants du monde économique, académique et associatif afin de faire découvrir et discuter des possibilités offertes par le marketing social et de mettre en lumière les éléments qui favorisent son adoption. La place et le rôle de chacun (individus cibles et professionnels) dans la promotion de comportements bénéfiques pour la santé et la société seront abordés au cours d’échanges entre les intervenants et participants, favorisant la création d’opportunités de collaborations ou d’implémentation de programmes entre les acteurs des différents mondes présents.
Programme
8h – 8h15 // 14h-14h15 I Ouverture
_Raymond Le Moign, Directeur général HCL
_Dr. Fabrice Brunet,PDG CH de l’Université de Montréal
8h15 – 9h35 // 14h15-15h35 I Comment passer d’initiatives d’équipes à un véritable projet institutionnel ?
Un enjeu stratégique initial : L’engagement indispensable des acteurs institutionnels et des représentants des futurs partenaires
_JE Turgeon, Directrice qualité du CHUM
_Philippe Michel, pour les HCL
La mise en place opérationnelle au travers de trois enjeux
o Les types de partenariat
_Marie-Pascale Pomey,CHUM et CEPP
o La litératie pour l’amélioration de l’expérience patient
_Olivier Rey, CHUM
_Anne-Marie Schott, HCL
o Le projet des usagers, les représentants d’usagers et les associations
_Diane Brodeur, CHUM
_Isabelle Dadon, HCL
_François Blanchardon, France Assos Santé AuRA
9h35 – 10h55 // 15h35-16h55 I Comment préparer les usagers et les équipes pour un partenariat réussi ?
Les enjeux forts relatifs aux modalités de sélection/identification des partenaires, de leur formation, coaching et évaluation, ainsi que les outils supports sont abordés au travers de l’expérience de quatre structures de positionnements différents
o Centre d’excellence sur le partenariat avec les patients et le public
_Vincent Dumez, CEPPP, Université de Montréal
o Structure régionale d’appui de Bretagne
_Pascal Jarno, CAPPS, Bretagne
_Alexandre Berkesse, CAPPS, Bretagne
o Centre intégré de santé et de services sociaux de Laval
_Benoit Tetreault ou Isabelle Simard
_Ginette Brousseau, CISSS, Laval
o Les HCL et l’Université Claude Bernard Lyon 1
_Brigitte Volta-Paulet
_Julie Haesebaert, HCL et UCBL1, Lyon
10h55 – 11h // 16h55-17h I Synthèse et pistes de collaboration de recherche
_Vincent Dumez