mardi 10 novembre 2026

Disciplines scientifiques sous algorithmes : IA/g, comportements des consommateurs et enjeux de protection en marketing

Chapitre : Enjeux de l’innovation et des nouvelles technologies

Par : UQAM / Université Clermont Auvergne

UQAM - Pavillon PK - PK1140

La journée scientifique, « Disciplines scientifiques sous algorithmes : IA générative, comportements des consommateurs et enjeux de protection en marketing », propose une réflexion interdisciplinaire sur les profondes transformations induites par l’intelligence artificielle générative dans les activités de recherche et d’enseignement, mais aussi dans les pratiques des organisations et les décisions des acteurs (citoyens, consommateurs).

Réunissant des chercheurs de disciplines variées (informatique, marketing, droit, sciences humaines et sociales), des représentants de la partie civile et du monde des entreprises, français et québécois, cette journée vise à croiser les regards pour échanger sur les nouveaux défis en matière de souveraineté numérique, de protection de la vie privée, d’éthique et de responsabilité. Elle vise également à d’identifier les limites, les conditions et les dispositifs d’un développement responsable de l’IA dans diverses situations d’échange, de transmissions des connaissances et de décision.

Cette journée s’articule autour de quatre temps forts :

  • La matinée et consacrée aux « Enjeux, Limites et Cadre d’utilisation de l’IA/g «  avec une table ronde dédiée aux enjeux de souveraineté numérique suivie par des retours d’expérience sur l’intégration de l’IA dans l’enseignement supérieur et la recherche mais aussi sur les enjeux éthiques associés à cette intégration avant de s’intéresser aux transformations induites dans les organisations ;
  • L’après-midi est dédié à des Ateliers parallèles « mains sur les touches », sur les pratiques en pédagogie et les pratiques en marketing, suivie d’une table ronde pour introduire une discussion plus large sur les limites et les arbitrages de l’IA en enseignement supérieur.

Programme

  • 09h00 ― Mot d'accueil - Grande ligne du programme avec conférences le matin et ateliers en après-midi et remerciements des partenaires commanditaires + Informations pratiques (Wi-Fi, Lunch, pauses santé, etc.)

    • Michel Langlois, Directeur du département de marketing, ESG UQAM
    • Sandrine Prom Tep, Professeure titulaire, ESG UQAM
    • Christine Checchin-Lambey, Professeure des Universités, Université Clermont Auvergne
  • 09h15 ― Conférences sur les enjeux de souveraineté numérique

    • Michel Cheminat, Professeur agrégé de physique appliquée, Université Clermont Auvergne - Clermont Auvergne INP - ISIMA (en visio)
    • Vincent Gautrais, Professeur titulaire, Université de Montréal - Droit
    • Sébastien Gambs, Professeur titulaire d’informatique, UQAM
    • Daria Marchenko, Doctorante en marketing, ESG UQAM (en visio car vit à Nantes en France)

    Thématiques :

    • Rôle de la gouvernance (inter)nationale et de la réglementation Europe / France / Québec
    • Protection des données des individus, consommateurs (personnelles et professionnelles)
    • Recours à des modèles à paramètres ouverts, des déploiements locaux et des architectures respectueuses
    • Circulation, hébergement et contrôle des données dans les outils d’IA générative
    • Notion de cadre de confiance : articulation entre données, droit et infrastructures techniques
    • Tension entre outils grand public et solutions maîtrisées (enjeux de souveraineté numérique)

    Intervenant(e)s :

    • Michel Cheminat (Professeur agrégé, Université Clermont Auvergne – spécialisé en intelligence économique) : Données, souveraineté numérique et cadre de confiance
    • Vincent Gautrais (Professeur titulaire en droit, Université de Montréal) : Enjeux juridiques autour de l’IA et des données personnelles
    • Sébastien Gambs (Professeur en informatique, UQAM) : IA et protection de la vie privée
    • Daria Marchenko (Fondatrice du Ecoist Club et Doctorante en IA et marketing, ESG UQAM) : Enjeux de responsabilité autour de l’IA au niveau de la sobriété numérique

    Animation réalisée par M. Sébastien Gambs et M. Christophe Tilmant

  • 10h30 ― PAUSE santé (café, thé, jus, fruits, yaourts et biscuits en gracieuseté du consortium de recherche CREDI-NF)

  • 10h45 ― Table ronde sur les pratiques universitaires et dispositifs en pédagogie (Animation Christine Lambey-Checchin et Sandrine Prom Tep)

    • Anne-Sophie Cases, Professeure des universités en marketing digital, Université de Montpellier (en visio)
    • Serge Piché, Conseiller pédagogique responsable de l'IA, Université de Sherbrooke
    • Fanny Joussemet, Enseignante en sociologie, Cégep Saint-Laurent
    • Anik St-Onge, Professeure titulaire, ESG UQAM
    • Alexandra Parada, Doctorante en droit, UQAM

    Intervenant(e)s :

    • Anne-Sophie Cases (visioconférence) (Professeure des Universités en Management, Université de Montpellier) : Présentation d’un jeu pédagogique, les pratiques de l’IA par les doctorants français
    • Serge Piché (Conseiller pédagogique en IA, Université Sherbrooke) Implémenter l’IA à l’Université de Sherbrooke
    • Fanny Joussemet (Professeure de sociologie, Cegep Saint-Laurent, Chercheure membre de l’OBVIA, Animatrice de la CoP LiteratIA) : Retours d’expérimentations de la communauté de pratiques LiteratIA
    • Anik Saint-Onge (Professeure titulaire, ESG UQAM, Directrice du programme de DESS en IA et Marketing Numérique) : Bilan statistiques du nouveau programme de DESS en IA et Marketing
    • Alexandra Parada (Doctorante, Sciences juridiques) : Membre du CRIDAQ. Sa thèse doctorale en droit porte sur la discrimination dans le cadre de l’utilisation institutionnelle d’algorithmes d’aide à la prise de décision. Récipiendaire d’une Bourse d’excellence Banque Scotia-IEIM 2021.
    • Christine Lambey-Checchin (Professeure des universités, UAC) : Cas pratiques en pédagogie et partage d’expériences avec les participants
    • Sandrine Prom Tep (Professeure titulaire, ESG UQAM, Chercheure membre de l’OBVIA, cofondatrice de LiteratIA) : Genèse de LiteratIA
  • 11h30 ― Pratiques et dispositifs en matière d’IA éthique en recherche

    • Alexandre Méthé, Bibliothécaire, UQAM

    Alexandre Méthé (Bibliothécaire, UQAM) : Enjeux éthiques de l’IA en recherche

  • 12h00 ― Positionnement des organisations face à l’IA

    • Isabelle Collin-Lachaud, Professeure agrégée des universités, Toulouse School of Management - Université Toulouse Capitole (en visio)
    • Cynthia Chassigneux, Avocate, CHX Avocat inc

    Intervenantes :

    • Isabelle Colin-Lachaud (Professeure, Université de Toulouse) (visioconférence) : Témoignage d’expert de la Chaire Trends, incluant l’IA à travers le regard et les pratiques de l’IA par les consommateurs et les enjeux de l’IA en marketing, en commerce de détail et dans les rapports entre organisations et consommateurs
    • Cynthia Chassigneux (Avocate au Québec et spécialisée dans l’accompagnement des entreprises) : Se mettre en conformité par rapport à la loi 25 sur les données personnelles et l’IA
  • 12h30 ― LUNCH

  • 13h30 ― ATELIERS Mains sur les touches en parallèle

    • Christophe Tilmant, Maître de conférences en génie informatique, automatique et traitement du signal, Université Clermont Auvergne - Clermont Auvergne INP - ISIMA
    • Vincent Favarin, Maître de conférences doctorant en sciences de la gestion, IAE Clermont Auvergne

    Atelier A – Pratiques pédagogiques (Christophe Tilmant) et Atelier B Pratiques Marketing (Vincent Favarin)

    Approche générale :

    • Approche systémique : relier usages, données, infrastructures et souveraineté
    • Passage d’une logique d’outils à une logique d’environnement maîtrisé

    Objectifs des ateliers : Comprendre les limites des outils actuels

    • Limites des outils d’IA en ligne (coût, dépendance, confidentialité des données, reproductibilité)
    • Enjeux liés à l’usage de plateformes propriétaires Expérimenter des alternatives concrètes
    • Introduction aux modèles locaux (ex : Ollama, OpenWebUI)
    • Utilisation d’outils basés sur des modèles à paramètres ouverts ou souverains (EuroLLM par exemple)
    • Manipulation sur des cas simples : classification de textes, génération de contenus
    • Travail à partir de données ouvertes (web) et locales (documents personnels) Mise en perspective
    • Comparaison entre solutions locales open source et solutions propriétaires (type ChatGPT ou autre)
    • Analyse des différences en termes de performance, coût, contrôle des données et reproductibilité.

    Un porte-parole du groupe participant respectivement aux Ateliers A et B est désigné pour rapporter les apprentissages en table ronde

  • 15h00 ― PAUSE santé

  • 15h15 ― Table ronde : « Regards croisés sur les limites et les arbitrages de l’IA en enseignement supérieur » (Animation Benoit Bourguignon, Professeur agrégé, Marketing B2B et IA, ESG UQAM) De retour en grand groupe avec comptes-rendus des porte-paroles des ateliers A et B pour introduire une discussion plus large sur les limites et les arbitrages de l’IA en enseignement supérieur

    • Alain Thériault, Vice-Président et Associé, ExoB2B
    • Alexandre Plourde, Avocat, Option Consommateurs
    • Paul Arsenault, Professeur titulaire et Directeur de l'Observatoire de l'IA en tourisme, ESG UQAM
    • Bruno Santerre, Professeur et Directeur du programme de la technique Intégration Multimedia et Co-fondateur de LiteratIA, Cégep Bois-de-Boulogne
    • Camille Grange, Professeure agrégée et Directrice exécutive de la transition durable, HEC Montréal
    • Anne Le Bouyonnec, Co-directrice générale, Synthèse Pôle image
    • Ève Gaumond, Avocate et doctorante en droit, Université de Montréal
    • Massilva Dekkal, Doctorante en administration des affaires, ESG UQAM
    • Benoit Bourguignon, Professeur agrégé de marketing, ESG UQAM

    De retour en grand groupe avec comptes-rendus des porte-paroles des ateliers A et B pour introduire une discussion plus large sur les limites et les arbitrages de l’IA en enseignement supérieur (60 mn)

    Intervenant(e)s :

    • Alain Thériault (Associé, ExoB2B.com) : Entrepreneurship, Marketing B2B et IA, Écosystème LinkedIN
    • Alexandre Plourde (Avocat, Option Consommateurs)
    • Paul Arsenault (Professeur titulaire en marketing du tourisme et Directeur de l’Observatoire de l’IA en tourisme)
    • Bruno Santerre (Professeur et Directeur du programme de la technique Intégration Multimedia au Cegep Bois-de-Boulogne et Co-fondateur de LiteratIA)
    • Camille Grange (Professeure agrégée, Directrice exécutive de la transition durable, HEC Montréal)
    • Anne Le Bouyonnec, (Co-directrice générale, Synthèse Pôle image)
    • Ève Gaumond, (Avocate, Doctorante en droit, Université de Montréal), collaboratrice du podcast IA Café et éditrice de l’infolettre « Entre la cité et la tour »
    • Massilva Dekkal (Doctorante en administration des affaires, ESG UQAM)
  • 16h15 ― Mot de clôture et remerciements des porteurs de projet Sébastien Gambs et Christophe Tilmant

  • 16h30 ― FIN de la rencontre

Intervenants

Michel Langlois

Directeur du département de marketing

ESG UQAM

Sandrine Prom Tep

Professeure titulaire

ESG UQAM

Christine Checchin-Lambey

Professeure des Universités

Université Clermont Auvergne

Michel Cheminat

Professeur agrégé de physique appliquée

Université Clermont Auvergne - Clermont Auvergne INP - ISIMA (en visio)

Vincent Gautrais

Professeur titulaire

Université de Montréal - Droit

Sébastien Gambs

Professeur titulaire d’informatique

UQAM

Daria Marchenko

Doctorante en marketing

ESG UQAM (en visio car vit à Nantes en France)

Anne-Sophie Cases

Professeure des universités en marketing digital

Université de Montpellier (en visio)

Serge Piché

Conseiller pédagogique responsable de l'IA

Université de Sherbrooke

Fanny Joussemet

Enseignante en sociologie

Cégep Saint-Laurent

Anik St-Onge

Professeure titulaire

ESG UQAM

Alexandra Parada

Doctorante en droit

UQAM

Alexandre Méthé

Bibliothécaire

UQAM

Isabelle Collin-Lachaud

Professeure agrégée des universités

Toulouse School of Management - Université Toulouse Capitole (en visio)

Cynthia Chassigneux

Avocate

CHX Avocat inc

Christophe Tilmant

Maître de conférences en génie informatique, automatique et traitement du signal

Université Clermont Auvergne - Clermont Auvergne INP - ISIMA

Vincent Favarin

Maître de conférences doctorant en sciences de la gestion

IAE Clermont Auvergne

Alain Thériault

Vice-Président et Associé

ExoB2B

Alexandre Plourde

Avocat

Option Consommateurs

Paul Arsenault

Professeur titulaire et Directeur de l'Observatoire de l'IA en tourisme

ESG UQAM

Bruno Santerre

Professeur et Directeur du programme de la technique Intégration Multimedia et Co-fondateur de LiteratIA

Cégep Bois-de-Boulogne

Camille Grange

Professeure agrégée et Directrice exécutive de la transition durable

HEC Montréal

Anne Le Bouyonnec

Co-directrice générale

Synthèse Pôle image

Ève Gaumond

Avocate et doctorante en droit

Université de Montréal

Massilva Dekkal

Doctorante en administration des affaires

ESG UQAM

Benoit Bourguignon

Professeur agrégé de marketing

ESG UQAM